Как оформить заказ в Россию?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 214961, обл. Смоленская, г. Смоленск, а/я 18.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Женские пальто черного цвета - Осенне-зимние

Платья и сарафаны 1300
- Платья 1223
- Сарафаны 34
Костюмы 519
- Брючные костюмы 374
- Юбочные костюмы 124
Комплекты 751
- Комплекты с блузой 13
- Комплекты с платьем 71
- Комплекты с верхней одеждой 8
- Комплекты брючные 442
- Комплекты юбочные 199
Верхняя одежда 282
- Куртки 120
- Пальто 97
- Плащи 11
- Жилеты 20
- Шубы и дублёнки 24
Джемперы и кардиганы 324
- Водолазки 10
- Джемперы 254
- Кардиганы 29
- Свитеры 3
- Кофты 1
Жакеты и жилеты 423
- Жилеты 74
- Болеро 3
- Жакеты 337
Блузы и рубашки 429
- Блузы 310
- Боди 9
- Рубашки 79
- Туники 19
Топы и футболки 92
- Футболки 28
- Топы 64
Брюки и шорты 562
- Брюки 505
- Леггинсы 14
- Шорты 26
Юбки 397
Комбинезоны 16
Термобельё 4
- Комплекты 4
Спортивная одежда 77
- Брюки и леггинсы 18
- Толстовки и олимпийки 14
- Костюмы 41
- Майки и топы 1
- Шорты и велосипедки 3
Домашняя одежда 18
- Халаты 1
- Ночные сорочки 8
- Комплекты 3
- Блузы и топы 1
- Брюки и шорты 4
Носки, чулки и колготки 75
- Колготки 40
- Носки и гольфы 34
- Чулки 1
Нижнее бельё 174
- Бюстгальтеры и бюстье 79
- Трусы 91
- Аксессуары 1
- Комбинации 3