Как оформить заказ в Россию?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 214961, обл. Смоленская, г. Смоленск, а/я 18.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Трусы - коллекция Осень - Зима, страница 3

810

Платья и сарафаны 4356
- Платья 4118
- Сарафаны 90
Костюмы 2103
- Брючные костюмы 1445
- Юбочные костюмы 591
Комплекты 2439
- Комплекты с блузой 34
- Комплекты с платьем 215
- Комплекты с верхней одеждой 30
- Комплекты брючные 1471
- Комплекты юбочные 629
Верхняя одежда 1189
- Куртки 419
- Пальто 575
- Плащи 46
- Пончо и накидки 3
- Жилеты 42
- Шубы и дублёнки 66
Джемперы и кардиганы 1521
- Водолазки 41
- Джемперы 1176
- Кардиганы 171
- Свитеры 21
- Кофты 5
Жакеты и жилеты 1586
- Жилеты 279
- Болеро 4
- Жакеты 1254
Блузы и рубашки 1957
- Блузы 1471
- Боди 35
- Рубашки 334
- Туники 61
Топы и футболки 311
- Футболки 116
- Топы 193
- Поло 2
Брюки и шорты 1729
- Брюки 1427
- Капри и бриджи 6
- Леггинсы 149
- Шорты 92
Юбки 1213
Комбинезоны 41
Термобельё 9
- Верх 2
- Низ 1
- Комплекты 6
Спортивная одежда 361
- Брюки и леггинсы 66
- Толстовки и олимпийки 71
- Костюмы 208
- Майки и топы 4
- Шорты и велосипедки 4
Одежда для беременных 2
Домашняя одежда 139
- Пижамы 16
- Халаты 16
- Ночные сорочки 48
- Комплекты 31
- Блузы и топы 5
- Брюки и шорты 16
Носки, чулки и колготки 1138
- Колготки 414
- Носки и гольфы 691
- Чулки 33
Купальники и пляжная одежда 99
- Лифы 74
- Плавки 25
Нижнее бельё 1535
- Бюстгальтеры и бюстье 716
- Трусы 810
- Аксессуары 4
- Комбинации 5