Как оформить заказ в Россию?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 214961, обл. Смоленская, г. Смоленск, а/я 18.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Верхняя одежда - весенняя коллекция, страница 3

447

Платья и сарафаны 2404
- Платья 2349
- Сарафаны 34
Костюмы 1025
- Брючные костюмы 747
- Юбочные костюмы 278
Комплекты 1489
- Комплекты с блузой 23
- Комплекты с платьем 122
- Комплекты с верхней одеждой 15
- Комплекты брючные 1059
- Комплекты юбочные 270
Верхняя одежда 447
- Куртки 246
- Пальто 90
- Плащи 68
- Пончо и накидки 1
- Жилеты 32
- Шубы и дублёнки 2
Джемперы и кардиганы 814
- Водолазки 7
- Джемперы 620
- Кардиганы 103
- Свитеры 81
- Кофты 3
Жакеты и жилеты 893
- Жилеты 177
- Болеро 3
- Жакеты 713
Блузы и рубашки 1356
- Блузы 1041
- Боди 15
- Рубашки 270
- Туники 30
Топы и футболки 279
- Футболки 134
- Топы 141
- Поло 3
Брюки и шорты 1231
- Брюки 1131
- Капри и бриджи 9
- Леггинсы 12
- Шорты 79
Юбки 570
Комбинезоны 49
Спортивная одежда 284
- Брюки и леггинсы 41
- Толстовки и олимпийки 72
- Костюмы 156
- Майки и топы 8
- Шорты и велосипедки 7
Одежда для беременных 2
Домашняя одежда 154
- Пижамы 83
- Халаты 5
- Ночные сорочки 20
- Комплекты 19
- Блузы и топы 14
- Брюки и шорты 13
Носки, чулки и колготки 164
- Колготки 49
- Носки и гольфы 110
- Чулки 5
Купальники и пляжная одежда 15
- Плавки 11
- Купальники слитные 1
- Купальники раздельные 3
Нижнее бельё 634
- Бюстгальтеры и бюстье 263
- Трусы 360
- Аксессуары 4
- Комбинации 3
- Комплекты 2